Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menargetkan hingga satu juta pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dapat terdigitalisasi pada tahun 2024. Target ini sejalan dengan komitmen Indosat dalam menggarap solusi business to business (B2B) operator seluler ini.
Melalui platform Indosat Digital Ecosystem (IDE), Indosat menyakini yang menggunakan solusinya dapat meningkatkan skala bisnis UMKM. Sejauh ini, IDE berhasil menggaet 30 ribu pengguna yang tersebar di tiga kota, yaitu Jakarta, Semarang dan Surabaya.
Director and Chief Business Officer IOH, Muhammad Danny Buldansyah, mengatakan bahwa pengembangan ekosistem digital ini merupakan implementasi komitmen Indosat Ooredoo Hutchison terhadap pemberdayaan masyarakat Indonesia.
“Lewat IDE, kami dapat memberikan dukungan layanan edukasi dan data insight dalam one-stop-solutions digital ecosystem. Kami juga membuka berbagai peluang kerja sama dan kolaborasi dengan berbagai pihak yang memiliki kesamaan visi untuk mendukung perkembangan UMKM di Tanah Air,” ujar Danny di Jakarta, Rabu (8/11/2023).
IDE yang dihadirkan Indosat setahun lalu itu, kini disebut sudah digunakan 30 ribu pengguna, di mana pertumbuhannya bisa 23 kali dibandingkan periode yang sama pada tahun lalu.
Indosat melihat tren tersebut akan terus terjadi seiring dengan perkembangan, serta masih banyaknya UMKM yang akan naik kelas itu pada tahun 2024.
“Kami targetkan setidaknya satu juta UMKM bergabung dengan platform IDE hingga 2024. Kalau sudah mengembangkan solusi lebih lengkap, kami harap bisa menjangkau lebih banyak pengguna,” kata Danny.
Dalam perjalanan setahun ini, IDE telah membentuk beberapa komponen dalam ekosistem digitalnya, antara lain:
- IDE Academy yang merupakan wadah dan solusi para pengusaha untuk mendapatkan edukasi secara gratis dari para ahli.
- Wawasan IDE yang tak lain kanal untuk pelaku UMKM, di mana di dalamnya terdapat wawasan berbasis data sesuai kebutuhan usaha bisnis.
- Toko IDE yang menyediakan solusi bisnis di platform yang sama.
Platform solusi ini pun telah menggandeng beberapa partner strategis dalam upaya memberikan solusi menjawab banyak kebutuhan lini bisnis, seperti YOOV sebagai mitra penyedia software operasional bisnis dan majoo Indonesia yang memberikan solusi pembayaran kasir secara digital.
Ke depannya, IDE ingin bertumbuh bersama berbagai mitra mulai dari membantu solusi konektivitas, operasional bisnis, promosi, hingga mengembangkan komunitas UMKM di Indonesia.
“Upaya ini dilakukan untuk mewujudkan misi Indosat dalam menghadirkan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” pungkas Danny.
Analisis
Target Indosat untuk mendigitalisasi satu juta UMKM pada tahun 2024 merupakan target yang ambisius. Namun, target ini tidak mustahil untuk dicapai, mengingat pertumbuhan pengguna IDE yang cukup signifikan dalam setahun terakhir.
Selain itu, Indosat juga telah menggandeng beberapa mitra strategis yang dapat membantu mewujudkan target tersebut.
Dengan dukungan berbagai pihak, diharapkan Indosat dapat mencapai targetnya dan membantu lebih banyak UMKM untuk naik kelas.
