Para pengguna layanan Netflix di Indonesia akhirnya merasakan dampak dari penerapan kebijakan ketat terkait pembagian kata sandi atau ‘password sharing’. Pada hari Senin (7/8/2023), tampaknya akun Netflix yang digunakan secara bersama-sama oleh beberapa individu mulai mengalami penindasan.
Individu di Indonesia yang sebelumnya memanfaatkan akun Netflix dari orang lain yang tidak tinggal satu rumah kini diwajibkan untuk membuat akun pribadi. Kebijakan ini tentu menjadi kabar kurang menggembirakan bagi para penikmat setia layanan Netflix yang selama ini terbiasa berbagi akun atau berkontribusi dalam membayar biaya langganan bersama-sama.
Tindakan tegas Netflix dalam membatasi praktik berbagi akun akhirnya telah diberlakukan di Indonesia. Para individu di Indonesia yang selama ini memanfaatkan akun Netflix dari rumah yang berbeda dalam beberapa hari terakhir telah menghadapi kesulitan dalam menikmati deretan serial dan film-film menarik yang ditawarkan oleh layanan streaming asal Amerika Serikat tersebut.
Pihak Netflix menjelaskan bahwa praktik berbagi akun hanya seharusnya dilakukan oleh mereka yang tinggal satu rumah. Orang yang tidak memiliki kedekatan rumah harus mendaftarkan akun pribadi agar bisa menikmati layanan Netflix.
Individu yang selama ini memanfaatkan akun bersama dengan pihak lain akan menerima pesan dari Netflix yang menyatakan, “TV yang Anda gunakan tidak dianggap sebagai bagian dari Rumah dengan Akun Netflix. Segera buat akun pribadi Anda dan nikmati layanan Netflix secara mandiri.”
Secara khusus, layanan Netflix telah menyediakan beragam opsi langganan di Indonesia. Opsi termahal adalah paket Premium dengan biaya Rp 186.000 per bulan, yang memungkinkan penggunaan hingga enam perangkat secara bersamaan, termasuk perangkat aplikasi, web, dan TV.
Selain itu, terdapat pilihan akun standar dengan biaya Rp 120.000 per bulan yang memungkinkan penggunaan dua perangkat sekaligus, akun dasar dengan biaya Rp 65.000 yang hanya bisa digunakan pada satu perangkat, serta akun mobile dengan biaya Rp 54.000 yang hanya dapat diakses melalui aplikasi mobile.
Kebijakan untuk menghentikan praktik berbagi akun ini merupakan langkah yang diambil Netflix untuk merangsang pertumbuhan jumlah pelanggan, terutama mengingat pertumbuhan pelanggan globalnya yang telah mencapai titik stagnasi. Meskipun demikian, berbeda dari negara lain, Netflix belum mengumumkan opsi langganan khusus bagi pengguna yang ingin berbagi akun dengan keluarga atau teman di rumah yang berbeda.