Perubahan Paket, Harga, dan Pembayaran Disney+ Hotstar Mulai 3 Oktober 2023
Pada tanggal 3 Oktober 2023, pengguna Disney+ Hotstar akan disambut dengan perubahan yang signifikan dalam opsi paket langganan, harga, dan proses pembayaran. Layanan ini akan menyediakan dua jenis paket berlangganan, yaitu Paket Disney+ Hotstar Basic dan Paket Disney+ Hotstar Premium. Kedua paket ini dapat dipilih dalam bentuk berlangganan bulanan atau tahunan.
Paket Disney+ Hotstar Basic akan tersedia dengan harga Rp 65.000 per bulan atau Rp 450.000 per tahun. Di sisi lain, Paket Disney+ Hotstar Premium akan ditawarkan dengan harga Rp 119.000 per bulan atau Rp 799.000 per tahun.
Selain perubahan harga, penting untuk dicatat bahwa mulai tanggal 3 Oktober 2023, semua pelanggan yang memiliki paket Disney+ Hotstar Bulanan akan secara otomatis berpindah ke ‘Paket Disney+ Hotstar Premium Bulanan’, dan pelanggan dengan paket Disney+ Hotstar Tahunan akan berpindah ke ‘Paket Disney+ Hotstar Premium Tahunan’.
Untuk pelanggan lama atau aktif, penyesuaian harga ini akan mulai berlaku pada periode penagihan perpanjangan selanjutnya. Dengan kata lain, biaya berlangganan untuk Paket Premium Disney+ Hotstar akan naik menjadi Rp 119.000 per bulan atau Rp 799.000 per tahun.
Jika ada kebutuhan untuk membatalkan langganan, pelanggan dapat mengikuti langkah-langkah yang tertera dalam artikel Pusat Bantuan Disney+. Penting untuk diingat bahwa jika pembatalan dilakukan sebelum periode penagihan berakhir, pelanggan tetap dapat mengakses Disney+ Hotstar hingga akhir masa berlangganan saat ini tanpa biaya tambahan di masa mendatang.
Disney+ Hotstar juga memberikan informasi bahwa mereka tidak akan memberikan pengembalian uang atau kredit untuk periode penagihan yang telah digunakan sebagian.
Adapun bagi mereka yang berlangganan melalui pihak ketiga (third party), perubahan dalam penagihan dan pengelolaan akun akan bervariasi dan akan diatur oleh pihak ketiga tersebut. Oleh karena itu, disarankan untuk merujuk ke pusat bantuan pihak ketiga atau menghubungi mereka langsung untuk informasi lebih lanjut.
Setelah proses pembatalan, pelanggan masih memiliki opsi untuk berlangganan berbagai paket Disney+ Hotstar yang baru. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai paket-paket ini, harga, dan fitur yang disediakan, Anda dapat mengunjungi situs web resmi mereka.
Jika ada pertanyaan atau bantuan tambahan yang diperlukan, Disney+ Hotstar siap memberikan dukungan melalui alamat email [email protected].
