Keputusan Sony untuk merilis Playstation Portal dengan tujuan meningkatkan waktu engagement gamer Playstation 5 dan bukan untuk mencari untung secara langsung menunjukkan strategi yang berfokus pada pengguna dan ekosistemnya. Dengan menyediakan alternatif yang memungkinkan pemain untuk menikmati game Playstation 5 secara mobile, Sony berharap dapat menarik lebih banyak pemain untuk menghabiskan waktu di ekosistem mereka.
Meskipun demikian, kebijakan ini dapat menimbulkan pertanyaan dari beberapa pihak, terutama dari mereka yang mungkin melihatnya sebagai produk yang kurang jelas manfaatnya atau kurang relevan dengan kebutuhan pasar secara umum. Namun, seiring berjalannya waktu dan feedback dari pengguna, Sony dapat mengambil wawasan berharga untuk meningkatkan produk dan strategi mereka di masa depan. Bagi pengguna, terutama yang setia pada ekosistem Playstation, mungkin akan menarik untuk melihat sejauh mana Playstation Portal dapat memenuhi harapan dan ekspektasi mereka.
