Telkomsel telah meluncurkan Jelajah Nusantara 2.0, sebuah permainan eksklusif yang ditujukan bagi para pelanggan Telkomsel. Permainan ini berfungsi sebagai sarana untuk menjelajahi Indonesia secara virtual dan dapat diakses dengan mudah melalui Aplikasi MyTelkomsel.
Dalam permainan ini, pengguna dapat mengikuti program gamifikasi yang memungkinkan mereka untuk melakukan perjalanan dengan skuter listrik virtual melintasi 30 destinasi wisata yang menakjubkan. Destinasi-destinasi ini adalah tempat-tempat ikonik di seluruh Indonesia, seperti Masjid Raya Baiturrahman di Aceh, Ibu Kota Nusantara di Kalimantan Timur, hingga Air Terjun Kiti di Papua Barat, dengan total jarak perjalanan mencapai lebih dari 18 ribu kilometer.
Ketika mencapai titik-titik destinasi tertentu, pelanggan memiliki kesempatan untuk mendapatkan berbagai bonus dan promo menarik dari Telkomsel, seperti bonus Telkomsel Poin, paket kuota data/internet, kuota telepon, dan voucher belanja yang dapat digunakan di berbagai merchant favorit.
Vice President Customer Journey and Digital Experience Telkomsel, Danang Andrianto, menjelaskan bahwa permainan ini dirancang dengan semangat inovasi untuk memberikan pengalaman yang berbeda kepada pelanggan.
Telkomsel mengundang pelanggan untuk menjelajahi beragam destinasi wisata secara virtual melalui pengalaman interaktif di Aplikasi MyTelkomsel. Pengalaman ini memungkinkan pengguna untuk mengeksplorasi keindahan dan keragaman warisan budaya, lanskap, serta landmark di Indonesia dengan cara yang menyenangkan dan bernilai tambah.
Untuk melakukan perjalanan dari satu destinasi ke destinasi berikutnya dalam Jelajah Nusantara 2.0, pelanggan perlu mengumpulkan energi per kilometer tertentu. Jumlah kilometer ini dapat diperoleh dengan melakukan transaksi atau menyelesaikan misi harian dan petualangan. Selain itu, pelanggan dapat menambah jarak perjalanan dengan melakukan transaksi atau mengaktifkan produk dan layanan Telkomsel melalui Aplikasi MyTelkomsel. Setiap transaksi senilai minimal Rp 1.000 akan menambahkan jarak perjalanan sejauh 1 kilometer.
Hingga data yang ada hingga September 2023, tercatat lebih dari 35 juta pengguna aktif bulanan yang menggunakan Aplikasi MyTelkomsel. Pertumbuhan transaksi pengguna telah meningkat sekitar 28 persen dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.