Pada tahun 2018, WhatsApp dan Google mengumumkan bahwa pengguna dapat menyimpan riwayat obrolan WhatsApp ke Drive tanpa mengurangi kuota penyimpanan mereka. Namun, mulai bulan Desember 2023, melakukan pencadangan aplikasi pesan ke Drive akan mengurangi ruang penyimpanan cloud pada akun Google, khususnya bagi pengguna WhatsApp Beta, seperti yang dilaporkan oleh Engadget pada 15 November 2023.
Bagi pengguna yang menggunakan versi biasa aplikasi tersebut, perubahan kebijakan ini tidak akan dirasakan hingga tahun depan, ketika langkah-langkah tersebut secara bertahap diterapkan pada semua perangkat Android.
Google menyampaikan informasi penting bahwa pencadangan WhatsApp di Android akan mulai dihitung dalam batas penyimpanan cloud pada akun Google, serupa dengan cara penanganan pencadangan WhatsApp di platform seluler lainnya. Perubahan ini akan diperkenalkan terlebih dahulu kepada pengguna WhatsApp Beta mulai Desember 2023, kemudian akan secara bertahap diterapkan pada seluruh pengguna WhatsApp di Android sejak awal tahun depan, sesuai keterangan yang tertera di laman resmi Google.
Akun Google pribadi biasanya dilengkapi dengan penyimpanan cloud gratis sebesar 15 GB yang digunakan bersama untuk Gmail, Drive, dan Foto. Dalam pengumumannya, Google menyoroti bahwa jumlah ini tiga kali lebih besar dibandingkan dengan kebanyakan platform seluler. Berbeda dengan iCloud Apple yang hanya menyediakan 5 GB ruang kosong. Namun, kemungkinan besar pengguna dapat melampaui batas 15 GB tersebut, tergantung pada jumlah gambar dan file yang telah dicadangkan dan diunggah.
Google menyediakan alat manajemen penyimpanan agar pengguna dapat dengan mudah menghapus file atau foto berukuran besar yang tidak lagi dibutuhkan. Selain itu, pengguna dapat menghapus item dari dalam WhatsApp agar item tersebut tidak lagi termasuk dalam pencadangan berikutnya.
Tentunya, pengguna juga memiliki opsi untuk membeli penyimpanan tambahan melalui layanan Google One dengan biaya setidaknya $2 per bulan untuk 100 GB. Google berjanji untuk memberikan “promosi Google One terbatas satu kali” kepada pengguna yang memenuhi syarat, sehingga sebaiknya menunggu sebelum berlangganan.
Perlu diingat bahwa perubahan ini hanya berlaku bagi pengguna yang mencadangkan riwayat obrolan menggunakan akun pribadi mereka. Pengguna yang memiliki akun Workspace melalui pekerjaan atau organisasi lain tidak perlu khawatir, karena WhatsApp tidak akan menggunakan sebagian besar ruang penyimpanan cloud mereka.